【語言藝術】有關係就別說「沒關係」！
【語言藝術】有關係就別說「沒關係」！
一個人說話的態度決定了人生的高度！
凡是做大事的人，都會有一個共通點，那就是擁有一副好口才。說話不但是開啟人與人之間的一把鎖匙，也是展現出個人修養的關鍵。你說什麼樣子的話，決定了你要扮演什麼樣的人，不想被不會說話拖垮人生，請務必先戒掉這5句話。
1. 有什麼明天再說
明日復明日，明日何其多？拖延症是不少年輕人的詬病，明明內心有許多大膽的想法以及想做的事情，但是每當要去執行的時候，內心會不自覺的浮現「反正還有時間，明天再打算吧」的念頭，最終會因為感到緊張、焦慮、懶惰等⋯⋯，陷入了無限拖延的惡性循環。
2. 面對新事物總急著先說「不」
機會需要自己去爭取，如果我們對任何新事物都抱著抗拒的態度，永遠都無法踏出舒適圈，亦無法拓展人際關係。還沒嘗試過就拒別人於千里之外，永遠只會原地踏步無法進步，不要讓「沒有選擇」變成你人生的唯一選擇。
3. 別一味以自我為中心，停止「我、我、我」的說話方式
「我認為」、「我覺得」、「我喜歡」……一個有修養的人，與別人聊天時絕不會開口埋口只是談論關於自己的一切。下次與別人聊天時，不妨從對方的角度出發，或者將聊天主詞改為「你覺得如何」、「你喜歡嗎」等……站在對方的立場去思考，絕對能夠展現出一個人的風度和肚量。
4. 有關係就別假裝說「沒關係」
無論是在朋友、同事、家人的圈子中，大多數人為了討好身邊的人，即使面對自己討厭或者是不願意的事情，嘴巴也會勉強說出「沒關係」，目的就是希望塑造出個性超好、隨和的形象，但是久而久之內心的不忿會逐漸浮現。記得，盲目附和及貼心只有一線之差，適當拒絕自己不喜歡的事物並沒有錯，反而能夠提升個人的立場和魅力。
5. 停止抱怨
一生人總會遇到一些難題及挫折，也許抱怨能夠讓你得到一時情緒的宣洩，同時會讓內心的包袱愈來愈沉重。適當地表達內心感受固然很重要，但是不要把抱怨當做理所當然，成為人生中的負能量。如果自認無法做到完全不抱怨，那麼至少在每次抱怨的時候提醒自己，抱怨只是短暫的出氣宣洩。
談話讓別人舒服的程度，決定你的高度！
如果我們真正是想要幫助對方，應該說的是對方聽得進去的話，用讓人感到舒服的方式溝通同一件事，而不是因為「自己沒說很難過」所以才拿個「我也不想這樣，但不講我認為是在害你」這種藉口來逞口舌之快，同時又用一種「以上對下」的方式在跟對方溝通，自然就會造成對方的不舒服。
讓人舒服並不與不誠懇或是虛偽畫上等號，而是同樣一件事情，你用什麼方式去表達，如何去讓人理解你的意思，才是重點。
1、避免以「以上對下」的口吻對待他人
這是一個非常細微，但是很多人卻沒有意識的言語方式，除非「對方認為」你的位置比他高一個等級（例如上司、學長姐、長輩等等），對方會當成理所當然，不會覺得不舒服（請記得，是對方認為，不是你認為。）但是，如果你能在比對方高一個位置時，還能以平等的方式跟對方溝通，對方不僅會覺得備受尊重，也會更願意跟你溝通與配合。
2、當對方不想聽你講的時候，請不要雞婆
當他人不認為自己需要幫助的時候，你自以為是的幫助就會變成一種自大，幫助就變成一種同情而非同理，是一種上對下的概念。所以當他人此時此刻沒有想要或希望聽從他人的建議、接受他人幫助的時候，請不要自以為是的認為主動去忠言逆耳會對那個人是一種幫助。
當一個人真心的想要尋求他人幫助與建議的時候，對方想要聽，才是你開口的時機。當對方不想聽的時候，你即使講了，他也聽不進去，反而有時候會造成反效果。
3、儘量多用比喻的方式，並用問句與引導對方給予自己答案
假設今天是對方想要知道自己的缺點在哪、並且想要從你口中得知，而你也知道對方的缺點，最好的方法，並不是直接點出對方的缺點，而是儘量讓他用換位思考、第三人的方式來看待自己。
而如何達成這樣的效果？有兩種方法：
第一種是比喻與故事，當你把主角的焦點轉換到別的角色上面，但闡述同一個道理的故事的時候讓對方先把壓力從自己身上抽離，也就比較容易客觀思考。
另外一種，則是用問句引導，利用「你認為……你會……」的語句，讓他自己去套入狀況，來同理別人對自己的看法，同時避免用垂直溝通的語氣，讓對方起防禦的心理。這一種就是平行式，也就是沒有高沒有低，一種平等的溝通模式。
對於自己說的話，時時刻刻都要注意，因為你說的話做的事，其實所有人都看在眼裡，聽在心底。人難免都有犯錯的時候，一旦不小心說錯話、做錯事，發現時那就立即承認錯誤，即使對方可能覺得沒什麼。但這種事情雖然發生是小，慢慢累積起來也是很可怕的，一旦累積起來連反轉都沒辦法反轉。每個人在意的事情不同，所以說話時練習換位思考。
言由心生，心裡真的尊重別人才會有善言，這和虛偽是不一樣的。
語言是一種藝術，亦是雙刃刀，它可以取悅人，令對方心花怒放，感到溫暖，亦都可以傷害人，讓人不開心，倍添愁緒！若然你也不想「說話帶刺」，經常無意間傷害他人的話，就要掌握以下5招，讓說話變得有分寸，更有可能會增強你的魅力，令人樂意與你靠近！
1/不想衝口而言，話出前先想3-5秒
很多時我們會因為衝口而出，說了一些無法收回的錯話，無意間傷害了對方，讓人感覺難受。故此我們開口說話時，最好先給大腦想一想，思考一下這句說話是否妥當，同時亦給予自己思考空間，想想如何應對。
2/盡量不批評他人
每個人的成長、經歷都不一樣，過去的事影響了我們的對事件的看法與立場，所以與人溝通討論時，要先靜下來，細心聆聽別人的想法，不要讓對方感到被批判、不被認同，嘗試以不批評的方式說出自己的觀點，解釋自己的意見及想法，從而得到對方的認同。
3/先了解，體諒
記住人與人之間對話，應該是平等，沒有高低之別。當對方向你尋求協助，詢問意見時，記住要先了解整件事情，明白對方的想法，千萬不要立即發出指導或責備，更不要強迫對方接受自己的意見。
4/率直不一定是對
不要拿「率直」來作擋箭牌，而放任自己口不擇言，你要知道率直並不是代表你可以不經大腦，口沒遮攔；亦不代表你可幽默地嘲諷對方，拿他人來開玩笑，以及不負責無情地批評，完全漠視他人感受。只顧自己，不理他人，其實一種很自私的行為。
5/常持同理心
要令說話變得有溫度，讓聽者感到溫暖，就要懂得易地而處，以同埋心看待他人，嘗試站在對方的角度思考，這樣你自自然然就能說到讓人感到暖意的說話，同時令自己增添魅力，別人更樂意與你交談。
Text: TopBeauty Editorial
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